塑造未來的服務設計




設計與技術的融合正在重塑企業、政府、教育和文化的未來。以人為本的設計綱領(如設計思維、服務設計和客戶體驗)受到世界各地的創新企業、政府和組織應用,以達致人性化數碼體驗及建立理想的社會成果。

為期兩天的「Service Design香港」邀請一聚領導者、創新者、變革者和企業家進行互動討論,為具備挑戰傳統工作方式並希望積極塑造一個更美好社會的人士提供體驗式學習。

講者包括:
·  Maaike Steinbach (CEO HK, Commonwealth Bank of Australia)

·  Girish Jhunjhnuwala (Chairman & CEO Ovolo Hotels)
·  Prof May Lee (Educational thought leader from Shanghai)
·  Todd Hougland (Experience Director, Ocean Park corporation)
·  Alvin Chia (Innovation Director at DBS)
·  Pamela Cajilig (Social policy innovator from Philippines)
·  Nelson McKey (FinTech Innovation Leader)
·  Maria Sit (Head of Customer Experience at SunLife)
·  Startup founders, design & technology leaders...

Service Design 香港
2017年10月19至20日
黃竹坑創協坊
http://www.servicedesign.com.hk/


按此瀏覽 DMatters 9月號 完整內容。