「設計並不尋求真理或完美的答案。設計尋求比現況更好的答案。」 - Patrick Whitney
設計非僅創造美麗與實用之「物」；而是將活動、社群、傳統，與最重要者──「人」相互交織，以帶來顯著之改善。
疫情提醒世人，於當前形勢下，大家需面對之各大難題，往往是全球性的問題。範圍可由更貼合之口罩，到需於超低溫下儲存的疫苗容器；由傳播重要冠狀病毒更新資訊的網站，到支援隔離檢疫流程的控制措施。以上種種，均為全球性難題；而所有難題，均需解決之方案。
一切解決方案，均經設計而成，更不會於一夜之間如魔似幻憑空面世，而是由某位人員或某個團隊，曾研究我眾之需求，從而設計出口罩、容器、網站，以及隔離檢疫的程序；期間必經設計師審視情景，思前想後，檢測物料，製作產品原型，思考製作流程…等，並經再三推敲衡量，方能提出解決的方案。
然而，如僅靠設計師孤舟獨槳，實屬不足。
我們摯誠相信，當設計成為一個與社會交流和訊息溝通的過程時，就可提出更好的答案。透過匯集所有持份者的觀點和專業知識，大家共同創造，就可跨越重疊的界限，發展出互惠互利的成果。創作的過程，所圍繞的中心點，可以是用戶與其豐富的生活經驗：換言之，用戶本身就可以是設計專家。
設計思維，乃以人為本的設計取向，從各持份者汲取意見，以解決各種實際而複雜的問題。如此，設計師的角色，不僅是為特定問題提出解決方案，而是透過溝通與分享所關注的事，系統化地擬具解決問題的框架，並不斷完善。
「Communication」（溝通）和「community」（社群）此兩個英文名詞，均可追溯至拉丁語 communis，意指「共同的、公共的、一般的、所有人或多人共享的」。只有與社群合作無間，溝通不斷，我們才能得出更好的答案，從而建立一個更好的社群。
好設計即好社群。
就讓你我攜手，共同設計出一個更美好與光明的未來。