DMatters 2018 11月号
艺术、设计与品牌：21世纪联乘策略
在这个高度全球化的年代，很多人都在使用同一款智能手机、光顾同一间咖啡连锁店、追捧同一个球鞋品牌。但对消费者来说，五花百门的选择、具个人特色和新鲜的產品或服务体验，仍然是他们的生活追求。而这种对原创性的渴望，是品牌营造和市场推广专家面对的一大挑战，但同时能带来无限商机。加上社交媒体令人资讯疲乏的局面，我们可以怎样设计出让人感到真实、只此一家而且与眾不同的產品和体验？
从前，艺术不太跟商业扯上关係，而设计则以功能性為先，面向大眾。但这种各行其是的清楚分界早已成為过去，即使是最保守的品牌，都正跟艺术家合作，為品牌注入新鲜感。艺术、设计与品牌的匯流，不只能提升外观美感，更能创造商业价值。这个策略不是為了抓住消费者一时的目光，而是营造一种令他们无法抗拒的生活态度、品味和哲学，也是创造新文化或次文化的旅程的一部分。
单车品牌 Cinelli & Columbus 是运用艺术，令品牌昇华的经典例子。钢材生產商Columbus於1973年收购製造单车组件的Cinelli。当时，钢材是生產单车的主要物料，但踏入新世纪，其他物料如铝和碳纤维开始冒起。与其跟新物料正面交锋，公司总裁Antonio Colombo决定透过他的兴趣——艺术——另闢出路。他将车轮变成帆布，邀请艺术家如Keith Haring创作，又委约艺术品，以及与潮流品牌Mash SF、Kaws等推出联乘项目。这个艺术、品味和专业品质的成功融合，令Cinelli & Columbus在迅速冒起的单车潮流和高端手工单车市场中赢得重要席位。
另一例子，来自墨尔本的护肤品牌Aesop，则奉行「忠於真实」的理念，在饱和的市场中开闢新机会。他们的品牌策略与护肤哲学同出一辙：比起对美或品牌的传统观念，他们更重视和尊重个体特点。他们将这独家理念，於20个国家、177间专门店中完美实践。「每家Aesop专门店都有独特的建筑设计，提供寧静和愉悦的环境，让顾客体验我们的產品和真心的服务。」首席客户总监Suzanne Santos说。每间专门店都是与世界级或本地建筑师合作、独一无二的企划，但能营造整体一致的购物体验。它们就像在闹市街角中的一处绿州，吸引街上行人走进去，更令忠实顾客渴望能亲身探访世上每一间店。
同样来自墨尔本，KeepCup 的成功证明了做好事也可以变成一种时尚生活品味。KeepCup於2009年由Abigail Forsyth及其弟弟共同创立，是全球第一个咖啡师级的便携咖啡杯。经营了咖啡店约十年后，Abigail决定以行动解决对即弃纸杯的倚赖，创立KeepCup。在研发阶段中，他们跟设计师们深入合作，最终设计出既时尚高质，又能令墨尔本和世界各地精品咖啡迷满意的便携咖啡杯。KeepCup掳获人心的卖点，是其个人化设计和对本地生產的坚持，而且品牌理念充满对社会的关怀。在短短十年间，全球已售出了8百万个KeepCup，同时省却了过亿个纸杯。
在21世纪，一致性已不再是品牌营造的唯一法则。消费者渴求个人化和超越想像的体验，艺术与设计的匯集是重塑品牌的绝佳出发点。如能将跨界合作的精神，延伸至更多界别，能发掘的可能性更将是无边无际。只需看香港自家的LT Duck，这黄色小鸭於近年的捲土重来，绝不限於家中浴缸，而是出现在餐饮业、舞台剧和各大小商场中。
Antonio Colombo、Suzanne Santos 和 Abigail Forsyth 将亲临BODW 2018的「品牌亚洲论坛」，其他讲者包括来自裸心集团、BEYORG和万豪国际集团的品牌创意专家、企业家和设计思想家。立即了解详情，购买门票！
延伸阅读：
关於BODW 2018
https://bodw.com/
Cinelli: The Art and Design of Bicycle
https://www.rizzoliusa.com/book/9780847838677/
Aesop: The Taxonomy of Design
http://taxonomyofdesign.com/#!/
Abigail Forsyth is a Keeper:
https://www.youtube.com/watch?v=Umevr-y4rfk
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